contatta gli operatori
call center napoli callcenter numero verde contact center gestione numero verde
faq
Cos'è l'help desk
categoria: inbound
Sistema che consente di conoscere e memorizzare la storia del cliente. In tal modo, l'operatore può conoscere tutti i contatti avuti in precedenza e inoltrare il cliente anche ad un altro operatore con la trasmissione di informazioni istantanee.